Devoluciones
Un código digital no canjeado se puede devolver. Uno ya canjeado, no: la marca no lo revierte y nosotros tampoco podemos.
Se devuelve
Si el código todavía no fue canjeado y pedís la devolución dentro de las 48 horas de la compra, te devolvemos el total por el mismo medio de pago. La devolución tarda lo que tarde tu medio de pago (Mercado Pago y Yape son casi inmediatos; una transferencia bancaria puede tardar 72 horas hábiles).
No se devuelve
Un código ya canjeado, aunque lo hayas canjeado en la región equivocada. Es la restricción más común y por eso la repetimos en cada página: verificá el país de tu cuenta antes de canjear.
Para pedir una devolución, escribinos a contacto@tukicards.com con tu número de orden.